1&1 Versatel: Glasfaserlösungen für Geschäftskunden in ganz Deutschland

Unternehmensprofil: Wer ist 1&1 Versatel?

Die 1&1 Versatel Deutschland GmbH ist ein auf Geschäftskunden spezialisierter Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und ist eine 100 % Tochter der United Internet AG, einem der führenden Internetkonzerne Europas.

1&1 Versatel betreibt eines der größten Glasfasernetze Deutschlands mit über 65.000 Kilometern Trassenlänge in über 350 Städten. Mehr als 1.000 Mitarbeitende entwickeln und betreuen maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen für Unternehmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen. Die Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Geschäftskunden – Privatkundentarife werden nicht angeboten.

Netzinfrastruktur & Technik

Eckdaten:

• Glasfasernetz: >65.000 km Länge
• Anzahl aktive Anschlüsse: >50.000 Geschäftskundenanschlüsse
• Städte: >350 Städte in allen Bundesländern
• Erschlossene Gewerbegebiete: >300 seit 2015

Netzarten:

• FTTH / FTTB: für dedizierte Glasfaseranschlüsse
• Symmetrische Standleitungen: bis 10 Gbit/s (auch höher auf Anfrage)
• VDSL & Bitstromzugänge: über Partner (z. B. Telekom)
• Carrier-Backbone & Transportnetz: Grundlage für das 1&1 5G-Netz

Technologiepartner:

• LANCOM Systems: Business-Router (Made in Germany)
• Cisco / Adtran / Nokia: Netzwerkkomponenten, SD-WAN, Transporttechnik

Infrastrukturstrategie:

• Kombination aus eigener Glasfaserinfrastruktur + Nutzung von Open Access-Partnernetzen
• Z. B. Kooperationen mit Telekom, Westconnect, Stadtwerken
• Vermarktung über eigenes Backbone + Zugriff auf 1,6 Mio. zusätzliche FTTH-Haushalte

Regionale Präsenz & Ausbaugebiete

1&1 Versatel ist in allen 16 Bundesländern aktiv und konzentriert sich vor allem auf städtische Wirtschaftsräume, Gewerbegebiete und mittelgroße Städte.

Beispielregionen:

• Düsseldorf (Zentrale), Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Berlin
• Augsburg, Kiel, Münster, Leipzig-Nordost (2025 neu erschlossen)

Der Ausbau erfolgt kontinuierlich und basiert auf Geschäftskundenbedarf und Wirtschaftlichkeit.

Geschäftskundenprodukte & Leistungen

Internet & Datenanschlüsse:

• Symmetrische Glasfaseranschlüsse mit 100 Mbit/s – 10 Gbit/s (höher auf Anfrage)
• Dedizierte Standleitungen inkl. fester IP-Adresse
• Standortvernetzung (MPLS, Ethernet, SD-WAN)

Sprachlösungen:

• SIP-Trunks, VoIP, virtuelle TK-Anlagen
• Centrex-Telefonie / Hosted PBX

Sicherheits- & Zusatzservices:

• Managed Firewall, DDoS-Schutz, VPN
• Cloud Connect (z. B. AWS, Azure)
• Housing, Hosting & Rechenzentrum

Service & Betreuung:

• Individuelle Projektierung
• Persönliche Ansprechpartner & Service-Manager
• Vor-Ort-Installationen, Service-Reviews
• Garantierte Entstörzeiten (SLA, z. B. < 8h)

Anschluss & Installationsprozess

• Verfügbarkeitsprüfung via Firmenadresse
• Bedarfsklärung durch Vertrieb oder Partner
• Netzanalyse & Machbarkeitsprüfung
• Projektplanung, Tiefbau & Inhouse-Verkabelung
• Installation & Aktivierung durch zertifizierte Techniker

Je nach Ausbaugebiet kann der Anschluss kostenlos erfolgen oder wird im Rahmen des Angebots kalkuliert.

Geschäftskundenservice

• Hotline: für Störungen & Technikfragen (24/7)
• Kundenbetreuung: per Vertriebsteam & Key Account Manager
• Online-Servicebereich: Kundenportal mit Ticketing, Rechnungen, Status
• Service-Manager: für Enterprise-Kunden mit Vor-Ort-Betreuung

Kundenmeinungen & Auszeichnungen

• CHIP Award 2024: Platz 1 für B2B-Preis-Leistungs-Verhältnis & After-Sales-Service
• connect Business-Test: „Sehr gut“ in Glasfaserqualität
• Lob: stabile Netzperformance, schnelle Entstörung, kompetente Ansprechpartner

Aktuelle Business-Angebote (2025)

• Gigabit-Pilotanschluss für Gewerbegebiete
• 3 Monate Grundgebührfrei bei Abschluss bis Jahresende
• Kostenfreier Bauanschluss in aktiven Ausbauzonen
• DDoS-Protection & Managed Firewall zum Test

Fazit: Warum 1&1 Versatel?

• Eines der größten Glasfasernetze in Deutschland
• Fokus auf Geschäftskunden – keine Massenprodukte
• Symmetrische High-End-Anbindungen mit garantierter Leistung
• Persönlicher Service mit Service-Manager & Vor-Ort-Beratung
• Maßgeschneiderte Telekommunikations- und IT-Lösungen aus einer Hand

1&1 Versatel ist die optimale Wahl für Unternehmen, die auf digitale Zuverlässigkeit, Sicherheit und persönliche Betreuung setzen.