Wir betreiben Ihre Netzwerke. Proaktiv, sicher & 24/7.
Fiberfone übernimmt für Unternehmen den gesamten Betrieb hybrider IT- und Netzwerkstrukturen. Wir sichern den reibungslosen Betrieb von LAN, WAN, WLAN, Cloud-Zugängen und Endgeräten – inklusive Rund-um-die-Uhr-Monitoring, Incident Management und automatisierter Fehlerbehebung.
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Warum sich ein gemanagter IT-Betrieb mit Fiberfone für Ihr Unternehmen lohnt?
IT-Teams nachhaltig entlasten
Wir übernehmen operative Aufgaben im Tagesgeschäft, damit sich Ihre IT auf strategische Themen fokussieren kann
Sicherheit erhöhen, schneller reagieren
Durch kontinuierliches Monitoring und klare Prozesse steigern wir Ihre IT-Sicherheit und minimieren Reaktionszeiten bei Vorfällen
Alle Betriebsprozesse im Griff
Eine zentrale Plattform sorgt für volle Transparenz und eine einfache Steuerung Ihrer gesamten IT-Landschaft
Planbare IT-Kosten, flexible Skalierung
Unsere Services wachsen mit Ihren Anforderungen bei klar kalkulierbaren, monatlichen Kosten
Premium-Support & Expertenzugang
Profitieren Sie von einer hohen Servicequalität und direktem Zugang zu unserem erfahrenen Expertenteam
Für wen sind unsere Managed Services geeignet?
Unsere Lösungen sind ideal für Unternehmen, die eine leistungsfähige, sichere und zentral verwaltbare IT-Infrastruktur benötigen. Ganz unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße. Ob als vollständiger IT-Betriebspartner oder als verlängerter Arm Ihrer IT-Abteilung. Wir übernehmen Verantwortung für die Stabilität und Sicherheit Ihrer Netze.
Typische Einsatzbereiche:
Unternehmen mit hybrider Infrastruktur (On-Premises & Cloud)
Für Betriebe, die lokale Systeme mit Cloud-Diensten kombinieren und eine einheitliche, reibungslose Steuerung aller Komponenten benötigen.
Mittelständische Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen
Wenn interne Kapazitäten fehlen, übernehmen wir Betrieb, Wartung und Support, damit sich Ihre IT-Abteilung auf strategische Themen konzentrieren kann.
Organisationen mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit & Sicherheit
Ideal für sensible Geschäftsbereiche wie Finanzen, Gesundheitswesen oder Industrie – mit rund um die Uhr überwachten Systemen und strukturiertem Sicherheitsmanagement.
Unternehmen mit verteilten Standorten oder mobilen Arbeitsplätzen
Wir vernetzen Ihre Teams standortübergreifend, sichern mobile Geräte ab und schaffen eine stabile IT-Basis für flexibles Arbeiten – auch international.
Die Managed Services von Fiberfone im Überblick
Monitoring & Betrieb von Netzwerken, Cloud-Zugängen, LAN, WAN & WLAN
Wir überwachen Ihre gesamte Netzwerk-Infrastruktur rund um die Uhr. Dazu zählen lokale Netze, Standortverbindungen, WLAN-Umgebungen und Cloud-Zugänge. Unsere Systeme erkennen Störungen frühzeitig, reagieren automatisiert und sichern einen stabilen, leistungsstarken und ausfallsicheren IT-Betrieb mit minimalem Aufwand für Ihr Team.
End-to-End-Transparenz aller Systemzustände / Netzflüsse & Compliance durch Reporting und Dokumentation
Behalten den Zustand Ihrer IT-Systeme und Netzwerke im Blick. Mit strukturierter Dokumentation erfüllen Sie interne wie gesetzliche Anforderungen mühelos. So behalten Sie die Kontrolle, können auf Fehlererkennung schnell reagieren und Abläufe klar nachvollziehen.
Managed Workplaces – zentrale Verwaltung von Clients, Druckern, Peripherie, Software & Mobile Device Management (MDM)
Wir übernehmen den vollständigen Betrieb Ihrer Arbeitsplatzumgebungen. Besonders für Smartphones und Tablets – inklusive automatisierter Konfiguration. Zu unserem Service gehören Installation, Updates, Lizenzverwaltung und Benutzer-Support. Mehr zu MDM hier!
Automatisiertes Incident Management mit Eskalation und Störungserfassung
Störungen werden automatisch erkannt, klassifiziert und weitergeleitet, um schnelle Reaktionszeiten, strukturierte Prozesse und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
Change- und Patch-Management zur kontinuierlichen Optimierung
Wir kümmern uns um regelmäßige Updates und gezielte Systemanpassungen, damit Ihre IT-Umgebung immer sicher, aktuell und leistungsfähig bleibt.
IT-Dokumentation & Reporting für Transparenz und Compliance
Alle Systeme, Änderungen und Prozesse werden nachvollziehbar dokumentiert. So sind Sie auf interne Kontrollen und gesetzliche Nachweise bestens vorbereitet.
Wir lösen Probleme, bevor sie erst entstehen können!
Unser Ansatz ist nicht reaktiv, sondern vorausschauend: Dank intelligenter Sensorik, Monitoring-Systemen und automatischer Eskalation lösen wir viele Vorfälle, bevor sie für Ihre Nutzer überhaupt sichtbar werden.
Unser Anspruch: Maximale Verfügbarkeit mit minimalem Aufwand auf Kundenseite.
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Sichern auch Sie sich mit Fiberfone die Vorteile für Ihr Unternehmen!
Viele IT-Abteilungen stoßen bei komplexen Netzwerkumgebungen schnell an ihre Grenzen. Mit Fiberfone als Managed Services-Partner erhalten Sie:
- Proaktive Betriebsführung Ihrer IT- & Netzwerkinfrastruktur
- Ein 24/7-Monitoring, das Störungen erkennt, bevor sie sichtbar werden
- Incident Management, das in 90 % der Fälle schneller reagiert als der Nutzer selbst
- Eine skalierbare Infrastruktur-Basis für Ihre digitale Weiterentwicklung
Jetzt unverbindlich beraten lassen!
Fiberfone – Ihr Managed Services Partner für Netzbetrieb ohne Kompromisse!
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